İşbu sözleşme; NeoKreş tarafından işletilen NeoKreş uygulaması ve web hizmeti ("Uygulama") ile bu hizmete abone olan kreş/anaokulu kurumu ("Abone Kurum") ve Uygulama kullanıcıları (kurum yöneticileri, yetkili personel, öğretmenler ve öğrenci velileri) arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Abone Kurum, sözleşmeyi ticari faaliyeti kapsamında ve tacir sıfatıyla akdeder. Uygulamayı kullanarak bu sözleşmeyi kabul etmiş olursunuz.
"Veri Sorumlusu", "Veri İşleyen", "İlgili Kişi", "Kişisel Veri", "Özel Nitelikli Kişisel Veri" ve "İşleme" terimleri, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuattaki karşılıklarına sahiptir. "Modül", Uygulamanın yoklama, galeri, mesajlaşma, muhasebe gibi işlev alanlarını ifade eder.
Veli, öğretmen ve yetkili personel hesapları Abone Kurum yöneticisi tarafından oluşturulur. Personel ve velilerin ad-soyadı ile e-posta bilgisi, öğrencilerin ad-soyadı ve sınıf bilgisi sisteme kayıt için zorunludur; diğer kişisel veriler isteğe bağlı olarak kaydedilir. Her kullanıcı yalnızca rolünün ve kendisine tanınan modül yetkilerinin izin verdiği verilere erişebilir; veliler yalnızca kendi çocuklarına ait kayıtları görüntüler.
Uygulama ilk kullanımdan önce aydınlatma metnini ve bu sözleşmeyi sunar. Onay verildiğinde veya geri alındığında; işlem tarih-saati, onaylanan metin sürümü ve platform bilgisi kayıt altına alınır ve Abone Kurum yöneticisi tarafından görüntülenebilir. Sözleşmeyi veya açık rızayı onaylamayan kullanıcılara ait rızaya bağlı verilerin paylaşılmaması ve silinmesinin takibi Abone Kurumun sorumluluğundadır. Abonelik yenilenmeksizin sona erdiğinde kurum verilerinin sunuculardan kalıcı silinmesi NeoKreş'in sorumluluğundadır.
Kullanıcılar; kendilerine ve çocuklarına ait bilgi, belge, fotoğraf ve videoların sisteme kaydedilmesini ilgili onayları işaretleyerek kabul eder. Uygulama üzerinden erişilen içeriklerin ekran görüntüsünün alınması, indirilmesi veya uygulama dışında saklanması hâlinde; bu içeriklerin sosyal medya dâhil üçüncü kişilerle paylaşılmaması taahhüt edilir. Aksi hâlde sorumluluk paylaşan kişiye aittir.
Abone Kurum yöneticisi; hizmet kalitesi, güvenlik ve yasal denetim amacıyla kurum içi ve veli–öğretmen yazışmalarını görüntüleme, mesajlaşma saat aralığını belirleme ve kullanım kayıtlarını (son erişim, işlem kayıtları) inceleme yetkisine sahiptir. Yönetici; kullanıcı yetkilerini belirleyebilir ve kısıtlayabilir, modülleri açıp kapatabilir, paylaşımları onaya bağlayabilir, güncelleyebilir veya silebilir.
Genel ahlaka, yürürlükteki mevzuata ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı; yanıltıcı, saldırgan, müstehcen, kurum politikasına aykırı, telif haklarını ihlal eden veya yasa dışı faaliyeti teşvik eden içerik paylaşılamaz. Aykırılık tespitinde ilgili içerik kaldırılabilir, hesap veya abonelik askıya alınabilir/sonlandırılabilir ve gerekli hâllerde yasal süreç başlatılabilir. Yargı mercilerince talep edilmesi hâlinde ilgili kayıtlar paylaşılabilir.
Kullanıcılar ilk girişte şifrelerini değiştirmekle yükümlüdür. Kullanıcı adı ve şifreler üçüncü kişilerle paylaşılamaz; hesap ve abonelik devredilemez veya ortak kullanılamaz. Hesap üzerinden yapılan işlemlerden kullanıcı sorumludur; yetkisiz kullanım fark edildiğinde derhâl bildirilmelidir.
Veriler; aktarımda TLS/SSL, saklamada AES-256 şifrelemesiyle, rol bazlı sunucu tarafı erişim kuralları ve cihaz doğrulama (App Check) korumasıyla saklanır. Bir modül kapatıldığında o modüle ait veriler 3 ay sonunda otomatik silinir. Ayrıntılar Gizlilik Politikası, Aydınlatma Metni ve Veri Saklama-İmha Politikasında yer alır.
Uygulama; birbirinden bağımsız ve yalıtılmış birden fazla kurumun kullandığı ortak bir platformdur. Bir kurumun kullanıcıları diğer kurumların verilerine hiçbir koşulda erişemez. Uygulama bir kayıt ve iletişim aracıdır; çocukların fiziksel bakımı ve gözetimi tamamen Abone Kurumun sorumluluğundadır.
Hizmet, Abone Kurumlara abonelik kapsamında sunulur; kullanım, kullanıcı sayısı ve saklama hacmi dâhil kısıtlamalara tabidir. Abonelik; seçilen paket, çocuk kapasitesi ve süreye (en fazla 12 ay) göre ücretlendirilir, tutarlar KDV dâhil gösterilir ve ödeme doğrulanınca elektronik fatura düzenlenir. Ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.'nin güvenli ödeme sayfası üzerinden online olarak veya NeoKreş banka hesabına havale/EFT ile yapılır; hassas kart verileri NeoKreş tarafından saklanmaz ve işlenmez. Abonelik ücretinin ödenmemesi hâlinde abonelik askıya alınabilir veya modül kullanımı kısıtlanabilir. Veliler ve öğretmenler için uygulamanın kullanılabilirliği kurumun aboneliğine bağlıdır. Fiyat değişiklikleri mevcut abonelik dönemini etkilemez. Aktivasyon, süre uzatma, paket/kapasite değişikliği, iptal ve iade koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında düzenlenmiştir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Kurumun velilerden aidat tahsilatında online ödeme özelliği etkinse; ödemeler kurumun kendi anlaşması bulunan iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden kuruma yapılır, NeoKreş bu ödemelerin tarafı değildir.
Kullanıcının cihazının veya internet bağlantısının gereksinimleri karşılamaması yahut cihazdaki üçüncü taraf/zararlı yazılımların Uygulamayı etkilemesi hâlinde kullanıcı hak iddia edemez. Bakım, güncelleme veya teknik nedenlerle hizmette geçici kesinti yaşanabilir; kesintisiz erişim garanti edilmez.
Uygulamadaki yazılım, tasarım, marka, logo, bilgi ve yöntemler dâhil tüm fikri mülkiyet hakları NeoKreş'e veya belirtilen ilgilisine aittir. Hizmetin kullanımı yalnızca sınırlı, devredilemez bir kullanım hakkı tanır; yazılım kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya tersine mühendisliğe tabi tutulamaz.
Uygulama "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde NeoKreş; dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan, kullanıcı kaynaklı veri kayıplarından veya hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz.
Doğal afet, yangın, savaş, ayaklanma, grev/lokavt, salgın hastalık, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintileri gibi mücbir sebep hâllerinde tarafların yükümlülükleri askıya alınır ve taraflar bu süre için sorumlu tutulamaz.
NeoKreş, hizmetleri ve sözleşme şartlarını kısmen veya tamamen değiştirebilir. Değişiklikler uygulama içinde veya web üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; önemli değişikliklerde ayrıca bilgilendirme yapılır. Hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, değişikliklerin kabulü anlamına gelir.
Uygulama kayıtları, mesajlaşma kayıtları, onay/log kayıtları ve sunucu kayıtları; 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 uyarınca kesin delil olarak kabul edilir.
Kullanıcı, sözleşmeyi akdetmek için yasal ehliyete sahip olduğunu; bir kurum adına erişiyorsa o kurumu temsile yetkili olduğunu beyan eder. Bu durumda hak ve yükümlülükler ilgili kuruma aittir.
Bu sözleşmeye uygulama menüsündeki "Sözleşmeler & Onaylar" bölümünden her zaman erişilebilir ve onay geri alınabilir. Geri alma hâlinde Abone Kurum yöneticileri; onay listesini takip etmek, onaylamayan veri sahiplerine ait rızaya bağlı verileri silmek ve yeniden paylaşmamakla yükümlüdür.
Hükümlerden birinin kısmen veya tamamen geçersiz hâle gelmesi, sözleşmenin geri kalanının geçerliliğini etkilemez. İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; doğacak uyuşmazlıklarda NeoKreş'in merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
NeoKreş
Adres: Çalılıöz Mahallesi, 503. Sokak No: 26A, Merkez / Kırıkkale ·
E-posta: info@neokres.com · Web:
neokres.com