NeoKreş – Hesap ve Veri Silme

Son güncelleme: 14 Haziran 2026

Bu sayfa, NeoKreş uygulaması (geliştirici: NeoKreş) hesabınızı ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerinizi nasıl sileceğinizi açıklar.

1. Uygulama içinden talep (önerilen)

NeoKreş uygulamasında oturum açın.
Profil ekranını açın.
Destek / Yardım bölümünden “Hesabımı sil” talebini gönderin.

Talebiniz kreş yöneticinize ve uygulama ekibine iletilir.

2. E-posta ile talep

Uygulamaya erişiminiz yoksa, hesabınızla ilişkili e-posta adresinden info@neokres.com adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderebilirsiniz.

3. Hangi veriler silinir?

Hesap bilgileriniz: ad soyad, e-posta, rol, profil görseli.
Uygulama içi iletişim verileriniz (mesajlar, talepler).
Bildirim için tutulan cihaz jetonu (FCM) ve oturum bilgileri.

Çocuğa ait kayıtlar (yoklama, sağlık notları, fotoğraflar vb.) ilgili kreş kurumu adına işlenir; bu kayıtların silinmesi kurumun talimatı ve veli rızası kapsamında yürütülür.

4. Süre

Silme talepleri makul süre içinde, en geç 30 gün içinde işleme alınır ve veriler silinir veya anonimleştirilir.

Not: Yasal saklama yükümlülükleri kapsamında bazı veriler sınırlı bir süre daha saklanabilir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bakın.

5. İletişim

Sorularınız için: info@neokres.com